Cooling Master olarak, 2012 yılında genç ve dinamik bir girişimci ruhuyla enerji soğutma sistemleri sektörüne adım attık. Kurulduğumuz günden bu yana kısa sürede sektörde ön sıralarda yer almayı başardık ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak en iyi yerlere gelmek için sürekli çaba sarf ediyoruz.
Hedefimiz, sadece işimizi en iyi şekilde yapmak değil, aynı zamanda sektördeki eksiklikleri görüp bunları gidermek adına dünya genelindeki en son teknolojik gelişmeleri takip etmek ve uygulamaktır. Bu amaçla, sürekli araştırmalar yaparak kendimizi ve kaynaklarımızı geliştirmekteyiz.
Isıtma, soğutma, soğuk oda, PVC perde ve iklimlendirme gibi birçok farklı alanda tesis kurma kabiliyetimizle, büyük ve küçük birçok işletmenin ihtiyaçlarına en uygun ve ekonomik çözümleri sunmaktayız. Geniş ürün yelpazemiz ve uzman kadromuzla müşterilerimize hızlı ve etkili hizmet vermek için çalışıyoruz. Güçlü araç filomuz ve teknik ekibimizle kesintisiz hizmeti ve yüksek müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli olan her türlü yatırımı yapmaya devam ediyoruz.
Soğutma alanındaki ürünlerimizle birlikte, yeni teknolojileri takip ederek bu alanda geliştirilen veya kendi Ar-Ge departmanımızda geliştirdiğimiz ürünlerle hizmet kalitemizi sürekli olarak yükseltmeye çalışıyoruz. Gıda ve soğutma sektörüne ilişkin tüm fuarlarda yer alarak, hem kendimizi hem de yeni gelişmeleri siz değerli müşterilerimize sunmaktan gurur duyuyoruz.
Misyonumuz
Cooling Master olarak, enerji soğutma sistemleri alanında en yüksek kalitede hizmet sunmayı ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı misyon edindik. Amacımız, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümlerle müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak, sektördeki eksiklikleri tespit ederek en son teknolojik gelişmeleri uygulamak ve kendimizi sürekli olarak geliştirmektir. Müşterilerimize ekonomik ve etkili çözümler sunarak, ısıtma, soğutma, soğuk oda, PVC perde ve iklimlendirme gibi birçok alanda değer yaratıyoruz. Güçlü araç filomuz, uzman kadromuz ve kesintisiz hizmet anlayışımızla müşteri memnuniyetini sağlamak ve sektördeki liderliğimizi sürdürmek için çalışıyoruz.
Vizyonumuz
Cooling Master olarak vizyonumuz, enerji soğutma sistemleri sektöründe ulusal ve uluslararası alanda tanınan, güvenilir ve lider bir marka olmaktır. Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip ederek, kendi Ar-Ge çalışmalarımızla sektöre yön veren çözümler geliştirmeyi hedefliyoruz. Gıda ve soğutma sektörüne ilişkin tüm fuarlarda yer alarak, sektördeki en son gelişmeleri müşterilerimize sunmak ve onların beklentilerini aşmak için çaba gösteriyoruz. Sürdürülebilirlik ve inovasyon ilkeleri doğrultusunda, çevre dostu ve ileri teknolojili ürünlerle sektörde fark yaratmayı ve sürekli olarak daha iyiye ulaşmayı amaçlıyoruz.
Cooling Master olarak, enerji soğutma sistemleri alanında müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve sürekli gelişimi sağlamayı temel ilkemiz olarak benimsiyoruz. Kalite politikamız şu esaslar üzerine kuruludur:
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak, onlara en uygun ve ekonomik çözümler sunarak tam memnuniyetlerini sağlamak.
Yenilikçilik ve Teknoloji: Sektördeki en son teknolojik gelişmeleri takip etmek, Ar-Ge çalışmalarımıza ağırlık vererek yenilikçi ve çevre dostu çözümler geliştirmek.
Yasal ve Mevzuata Uyum: Faaliyetlerimizi yürürlükteki yasal düzenlemeler ve sektörel standartlara uygun olarak gerçekleştirmek.
İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği için gerekli tüm önlemleri almak, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlamak.
Tedarikçi ve İş Ortakları ile İşbirliği: Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla karşılıklı güven ve işbirliği içinde çalışarak, kalite hedeflerimize birlikte ulaşmak.
Cooling Master olarak, kalite politikamızı tüm çalışanlarımızın katılımıyla hayata geçiriyor ve sürekli olarak geliştiriyoruz. Hedefimiz, sektördeki liderliğimizi sürdürebilmek için müşteri memnuniyetini, kaliteyi ve verimliliği sürekli olarak artırmaktır.